典型的なパターンは家族に八つ当たりするパターンです。
たとえば、子供が遊んでいたら「うるさい!」と怒鳴りつけたり。せっかく休んでいるのに、騒がれたら休みも休めなくなってしまいます。それは何としても避けたい事ではあります。しかし、必ずしも怒鳴りつける必要性はないのです。
怒鳴り散らす前に「少し休みたいから、声の大きさを少しだけ小さくしてくれないかな?」と交渉するなどの手段は他にもあるはずです。突然怒鳴りつけられたら、子供に嫌われるだけでメリットはありません。「コイツ(親)は話をする(コミュニケーションをする)に値しないヤツだ……」と認識されてしまいます。それが原因で反抗的な子供に育ってしまっても自業自得です。
逆のパターンもあります。休んでいる子供に対し「せっかくの休みにゴロゴロしているなんて間違っていると思わないのか。私と外で遊ぼう!」と無理強いするパターンです。親子の時間を大切にする事は大切ですが「お前の為を思って言っているんだ」的な押し付けがましい言い方や、相手がゴロゴロしている本当の理由や経緯をまったく考えないで一方的に相手をコントロールしようとするのは望ましくはありません。自分がされてイヤな事はしない方が良いのです。
子供に限った事ではありません。たとえば、あなたが男性だったら奥さんに対して「君はいつもレトルトしか作らないよね」とか「君の言う掃除っていうのは物を並べるだけかい?ぞうきん掛けしてるところ見た事ないよ?」とかアゲアシを取るのも悪質です。さらに上を行くと、DVにつながるリスクもあります。そこまで来ると、救いようがありません。心当たりのある方は、急いで信頼できるカウンセラーやセラピストに相談して下さい。
今の例は成人男性ですが、女性の場合もあります。また、子供が学校のストレスを週末に爆発させて家族に迷惑をかけるパターンも同様です。クレーマーに性別や年齢は関係ありません。
家族以外のパターンでは「私はお客様なのよ!」系です。日々の仕事に追われ、週末は家事や雑務が増えてしまう方もたくさんいます。だからこそ、怒りが爆発してウィークエンドクレーマーになってしまうという残念な方もたくさんいます。
とにかくイライラして仕方が無いので、些細な事でスーパーやコンビニの店員に怒鳴りつけてみたり、とにかく誰でも良いので怒りをぶつけたいのです。でも、考えてみて下さい。自分が休んでいる日に、働いてくれている人がいるから自分は買い物が出来ているのだと。普段は自分が会社などでお客さんにペコペコ頭を下げて、自分は悪くないのに「申し訳ございませんでした」と繰り返しているかもしれません。その辛さがどんなに強烈かを、身を持って知っているのに、いざ自分が週末で休みになると加害者に変貌してしまうと言うのは、大問題です。自分の立場がお客さんに変わったら問答無用でクレームをつけて良いのだとしたら、世の中からクレーマーって絶対に減らす事が出来ないと言う事になりますよね。
どちらにしても「お前みたいな人間のクズがいるから世の中は悪くなるんだ!」と恨みを買うだけです。
「お客様は神様だ」と自分で言う恥ずかしい人も稀にいますが、神様にも種類があるということを忘れてはなりません。一神教とか、多神教とか、そういう話ではありません。神は神でも『邪神』だったら、尊敬されるどころか軽蔑されます。場合によっては成敗されます。平日のストレスをためこみ、理不尽にも週末に爆発させる邪心に支配された邪神など、誰も相手にしたくはありません。
というか、実際は神でもなんでもなく単なる悪質なクレーマーです。
そもそも週末(休日)とは?
そもそも週末(休日)とは何なのかを考えてみる必要性があるかもしれません。人によって価値観は色々あると思いますが、大きく分けて2つあると思います。
1つ目は、月曜日から学校や会社に戻って、再びストレスまみれになるので、週末に出来るだけ休んだりストレス解消をしたりして、英気を養うという考え方。
2つ目は、週末に自分や家族、友人との時間を大切にするために平日にストレスまみれになりながらも耐えている。だからこそ、週末は楽しみたいという考え方。
なので、結論として、週末は休んでも良いし、遊んでも良いのです。その辺のバランス感覚は個人差がありますが、家族や友人たちときちんと話をして有意義に過ごして欲しいと思います。
どちらにしても週末(休日)にストレスを必要以上に爆発させて恨みを買って終わりとか、怒りが怒りを増幅させ、更にイライラしたまま月曜日を迎えると言う事は間違った時間の使い方です。
最近はシフト制とかカレンダー制とか、勤務体制も複雑化して来ました。なので必ずしも土日が休みとは限りませんが、それでもやっぱり週末はクレーマーが多い気がします。
僕自身、土日休みというわけではありません。だからこそわかるのですが、金曜の夜辺りから月曜日辺りは結構、人(特に仕事関係)と接するのが恐いくらいです。
もしストレスがたまりすぎて怒りの感情が収まらなかったら、怒りを爆発させても良い環境で爆発させて下さい。極端な例ですが、Mな人なら、怒りの矛先を向けられたら喜びます。但し「お前、Mだろ?」と勝手に決め付けてかかるのは厳禁です。そう言う相手がいなければ、お金はかかりますが、そういう専門のサービスを利用して下さい。世の中には探せば『殴られ屋』だって存在するのです。ちなみに殴られ屋は、攻撃を避けるので、当たらなければストレス解消にはならないかもしれないという点はお忘れなく。
そういう怒りの発散手段を望まない方は、運動をするなり趣味に没頭するなどのストレス解消法を探してみて下さい。「そんな時間なんてないよ!」と言わず、そういう大事な事を考える時間として土日を使うのも良いと思います。
もう自分が抑えられないと本気で思うなら、その旨を正直に学校の先生なり会社の上司に相談して見るのも良いと思います。もしくは、そんな自分を改めて見つめ直したいと思うならカウンセリングもお勧めです。
週末を楽しく過ごせるかどうか。平和に過ごせるかどうか。たった2日間という短い時間ではありますが、それはあなたの人生に大きな影響を与えます。
どうか、ウィークエンドクレーマーに自身がならず、平和で幸せに暮らせますように。
《ココロセラピストTATSUMI さんの記事一覧はコチラ》
https://www.el-aura.com/writer/%E5%B1%B1%EF%A8%91%E9%81%94%E5%B7%B3/?c=6713