コミュニケーションの鍵は意思表示!~自分の意思を言葉と感情で表現する~

人間って一人じゃ生きていけません。何かしら、誰かと接しながら生きていくのですから!

冬はコミュニケーションの季節

毎日寒いですね。いよいよ冬の寒さも本番を迎えた感じがします。
まだ11月になったばかりですが、街はすでにクリスマスモードになりつつあります。
クリスマスを迎えたら、もうお正月……何だか、あっという間な気がします。

とはいえ、まだ2ヶ月ありますので、年末年始を有意義に過ごすためにも、まずは風邪をひいたり、体調を崩したりしないよう、気をつけたいものです。

クリスマスや年末年始は何かと人と会う機会が多いと思います。
そんな時に気をつけたいのがコミュニケーションをどう取るかです。
色々と気をつけるべき点はあると思いますが、一番大切なのは自分の意思をきちんと伝えることだと思います。

「そんなの当たり前でしょ!」と思うかもしれませんが、意外と出来ていない時があります。
それは、相手によって遠慮して本音を言えないということもありますし、自分自身の考えがまとまらず、優柔不断になって自分の意思が定まっていないということもありますし、色々と原因は考えられます。

しかし、どんな人とでもコミュニケーションを取る際には自分の意思を伝えたり、相手を理解しようと心がけたりしなければいけません。超能力などといった特殊能力なんかで人の心の中や考えが分かる人は恐らく殆どいないはずなので、自分の言葉や表情などで自分の意思を伝えなければ相手に伝わりませんから……。

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言葉でキチンと伝える

恐らく、あなた自身も相手がそうすることでコミュニケーションを取っているはずなので、頭の中では理解しているはずですし、そうしていると思います。
時と場合によっては自分の意思を強く押し通すべきではない場合もありますが、ある程度は自分の意思をキチンと伝えることが大切です。

例えば、友達と食事に出掛けようという話になったら、どうしますか。
きっと、何を食べるか、どのお店に食べに行くか、何時に待ち合わせるか、予算はどうするかなどを話し合うでしょう。
「今日は私に全て任せて!」と言わない限り、話し合って決めると思います。

たまに、「何でも良い」と言ったのに、後になって○○は嫌だとか、○○の方が良かったとか、文句を言い出す人がいます。
または、あーでもない、こーでもないと自分の意思を言わず、相手に自分の思惑を悟って気を使わせようと誘導してくる卑劣な態度を取る人もいます。

ある程度の駆け引きや譲り合い、遠慮などはコミュニケーションを取る上で必要な場合もありますが、基本的には自分の意思を言葉でハッキリ伝えるようにしなければ、相手にキチンと伝わりません。
「親しい間柄なのだから分かるでしょ⁉︎」なんて、基本的に通用しません。

人間には感情がありますから、時と場合によって、考えも変わります。
その都度、自分の意思を伝えたり、相手の意思を聴いたりすることでコミュニケーションが成立するのです。
自分の意思は言葉でハッキリ伝えるようにしましょう。
もちろん、相手を傷つけたり、負担を与えたりしない範囲を心がけて下さいね。

 

感情表現を豊かに

ここ数年、SNSでのやり取りが増えたせいか、感情表現が乏しい人がいます。
「ありがとう(ニッコリマーク)」のような文章や絵文字などで済ますのではなく、自分の表情や言葉で感情表現をして相手に伝えるようにしましょう。

特に感謝の気持ちや喜びはハッキリ伝えるようにすることが大切です。
例えば、プレゼントを貰って嬉しかったら、その喜びを表情や言葉で表して相手に伝えるのです。
心の中では大喜びしているのに表情が無表情だったら、もしくは「あ~……どうも……」と、そっけない返事しかなかったら、プレゼントをくれた相手は喜んで貰えたかどうか知ることができません。

特に見返りを求めていないという人もいるかもしれませんが、喜んでいると分かれば、それに越したことはないでしょう。
人によっては恥ずかしがり屋さんだったり、感情を表に出すのが苦手だったりすることもありますが、感謝の気持ちや喜びの気持ちを伝えることで、相手にも喜びを与えることが出来ます。
場合によっては大げさに表現しても良いと思います。

苦手であっても、感謝の気持ちや喜びは言葉や表情でキチンと伝えることが大切です。
その上で、メールやラインなども活用すると良いでしょう。
決して文字だけで済ませるというだけはないようにして下さい。

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コミュニケーションを楽しんで!

ここ数年、「おひとり様」とか「ぼっち」とか、よく聞くようになりました。
一人の時間って、とても大切です。仕事や学校、家庭など、様々なシーンで、色んな人と関わっているのですから、一人で考えたり、好きなことをしたりするのは良いことだと思います。
一人だと自分自身とだけ向き合えば良いので、他人に気を遣わずに済みますし、気が楽ですからね。

でも、人間って一人じゃ生きていけません。何かしら、誰かと接しながら生きていくのですから!
自分の意思を言葉と感情で表現することで、円滑なコミュニケーションを取ることが出来ます。
もちろん、相手の意思を理解する心掛けも必要です。
お互いを理解し合う上でコミュニケーションを取るのですからね。
円滑なコミュニケーションを心掛けて、今年の冬も有意義で楽しく過ごせますように!

 

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